Son güncelleme: 04.10.2026
1. Politikanın amacı ve kapsamı
OTODEĞERİN internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve sitede sunulan araç ön değerleme, ekspertiz randevusu, ihalede satış, "aracım listede yok" talebi ve iletişim hizmetlerini kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığı, bu bilgilerin ne için kullanıldığı, kimlerle paylaşılabileceği, ne kadar süre tutulduğu ve hangi önlemlerle korunduğu bu politikada açıklanmaktadır. Telefon ve WhatsApp hattımız üzerinden yürütülen görüşmeler ile satış sürecine geçilmesi hâlinde yapılan işlemler de bu politikanın kapsamındadır.
Bu metin bilgilendirme amacı taşır; siteyi ziyaret etmeniz, kişisel verilerinizin işlenmesine onay verdiğiniz anlamına gelmez. Kişisel verilerinizin hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca hazırlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak gösterilmiştir. Açık rızanın gerektiği işlemlerde rızanız, aydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin beyandan ayrı bir onay olarak alınır. Değerleme ve randevu işlemleri bakımından asıl hukuki sebep, bu işlemlerin talebiniz üzerine kurulacak sözleşmeyle doğrudan ilgili olmasıdır (KVKK m.5/2-c).
İhale sistemine üye olan işletmelerin yetkilileri ve çalışanları için ayrı bir üyelik sözleşmesi ve ayrı bir aydınlatma metni uygulanır. Bu kişilere ilişkin işlemler için İhale KVKK Aydınlatma Metni ile Üyelik ve İhale Katılım Sözleşmesi esas alınır.
2. Veri sorumlusu ve ilgili metinler
Bu politika kapsamındaki kişisel verilerin veri sorumlusu, Antalya'da faaliyet gösteren OTODEĞERİN'dir. Bu politika aşağıdaki metinlerle birlikte okunmalıdır:
- KVKK Aydınlatma Metni: işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım ve başvuru usulü,
- Çerez Politikası: sitede kullanılan çerezler ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz,
- Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası: veri türlerine göre saklama süreleri ve imha yöntemleri,
- Kullanım Koşulları: sitenin ve değerleme hizmetinin kullanımına ilişkin kurallar.
3. Topladığımız bilgiler ve kaynakları
3.1. Doğrudan sizin paylaştığınız bilgiler
Aşağıdaki bilgiler, yalnızca bir formu doldurduğunuzda, bizi aradığınızda ya da bize WhatsApp üzerinden yazdığınızda elde edilir:
| Kullandığınız hizmet | Alınan bilgiler |
|---|---|
| Araç ön değerleme (Aracımı değerle) | Model yılı, marka, model, kasa tipi, yakıt, vites, motor, donanım paketi, renk, kilometre, tramer (hasar kaydı) tutarı, 17 kaporta parçasının her birinin durumu (orijinal, lokal boyalı, boyalı, değişen, onarımlı), şasi ve bagaj havuzu durumu; teklifi görüntülemek için ad, soyad, cep telefonu numarası ve şehir; verdiğiniz onaylar ve isteğe bağlı ticari elektronik ileti izni. |
| Ekspertiz randevusu | Randevu talebinde bulunduğunuz bilgisi ve talep zamanı; randevu günü ve yeri telefonla belirlendiğinde bu bilgiler. |
| İhalede satış | Değerleme formundaki araç bilgileri, kabul etmeniz hâlinde ekspertiz raporu ve araç fotoğrafları. |
| "Aracım listede yok" formu (Aracım listede yok) | Ad, cep telefonu numarası, aracınıza ilişkin bilgiler, kilometre ve fiyat beklentiniz; isteğe bağlı olarak soyad ve e-posta adresi; verdiğiniz onaylar ve isteğe bağlı ileti izni. |
| İletişim formu (Bize yazın) | Ad, soyad, cep telefonu numarası, mesajınızın içeriği, aydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin beyanınız ve isteğe bağlı SMS ileti izni. |
| Telefon ve WhatsApp görüşmeleri | Görüşme sırasında paylaştığınız bilgiler; görüşmenin sonucu ve personelimizin aldığı not. "Araç al" talebinde aradığınız araca ilişkin kriterler. |
| Satış sürecine geçilmesi hâlinde | T.C. kimlik numarası dâhil kimlik bilgileri, ruhsat bilgileri, plaka, şasi ve motor numarası, ekspertiz raporu, satış bedelinin ödeneceği banka hesabına ait IBAN bilgisi, noter satış senedi ve ödeme kayıtları. |
Sitede kredi kartı ya da banka kartı bilgisi istenmez ve kartla ödeme alınmaz. Sağlık, din, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez. Satış sürecinde alınan kimlik belgesi suretinde din veya kan grubu gibi bilgiler yer alıyorsa bu bilgiler hiçbir amaçla kullanılmaz; suretin bu bölümlerini kapatarak vermenizi rica ederiz. Mesaj alanlarına da bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
Antalya'daki çalışma noktamızı ziyaret etmeniz sırasında kamera kaydı alınması ya da tarafınızla yapılan telefon görüşmelerinin kayda alınması söz konusu olursa, bu durum size önceden ayrıca bildirilir; bu kayıtlar güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla sınırlı süreyle saklanır.
3.2. Siteyi kullanırken otomatik olarak oluşan bilgiler
- Sunucu erişim kayıtları: IP adresiniz, isteğin tarih ve saati, görüntülenen sayfa ve tarayıcınıza ilişkin teknik bilgiler. Bu kayıtlar 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler gereği tutulur.
- Güvenlik kayıtları: saldırı ve bot tespiti, hatalı giriş denemeleri ve kısa sürede çok sayıda form gönderilmesine karşı koruma amacıyla IP adresi, tarayıcı imzası ve olayın türü.
- Tarayıcı doğrulaması: bir formu gönderdiğinizde tarayıcınız, otomatik ve toplu istekleri ayırt etmek için kısa bir hesaplama yapar. Bu doğrulama kişisel veri toplamaz ve çerez yazmaz.
- Kullanım istatistikleri ve reklam ölçümü: yalnızca ilgili çerez kategorisine izin vermeniz hâlinde, bu politikanın 7. bölümünde anlatılan analiz ve ölçüm araçları üzerinden.
3.3. Tarayıcınızda saklanan bilgiler
Sitenin güvenli çalışması için zorunlu olan çerezler ve çerez tercihinizin hatırlanması dışında, tarayıcınıza herhangi bir çerez ya da yerel depolama kaydı ancak izin vermeniz hâlinde yazılır. Ayrıntılar 8. bölümde ve Çerez Politikası'nda yer alır.
4. Bilgilerin kullanım amaçları
- Girdiğiniz araç özelliklerine göre bilgilendirme amaçlı ön fiyat teklifini hesaplamak ve size göstermek,
- Ekspertiz randevusunu planlamak, kesin fiyatı ekspertiz sonrasında belirlemek ve aracın satın alınmasına ilişkin süreci yürütmek,
- İhalede satışı tercih etmeniz hâlinde tahmini ihale aralığını sunmak ve onayınızla aracı ihaleye çıkarmak,
- Listede bulunmayan araçlar için talebinizi değerlendirmek; araç alma talebinizde aradığınız aracı bulmaya çalışmak,
- Talepleriniz, sorularınız ve mesajlarınız hakkında sizi telefonla aramak ya da size WhatsApp veya SMS ile yazmak,
- Satış kesinleştiğinde noter devri ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Hizmet kalitesini ölçmek; isteğe bağlı olarak memnuniyetinizi sormak ve sitenin işleyişini geliştirmek,
- İşlevsel çerezlere izin vermeniz hâlinde, sitede yaptığınız tercihleri (örneğin ana sayfadaki kısa rehberde gördüğünüz kartları) hatırlamak,
- Ticari elektronik ileti izni vermeniz hâlinde size kampanya ve tanıtım iletileri göndermek,
- Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve otomatik veri çekme girişimlerini engellemek,
- Mevzuattan doğan saklama, bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerini yerine getirmek; olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.
Ön fiyat teklifi yalnızca aracınızın formda belirttiğiniz özelliklerine göre hesaplanır; adınız, telefon numaranız ya da şehriniz bu hesaplamada kullanılmaz. Teklif bağlayıcı değildir. Talepler yönetim panelinde yalnızca türüne (değerleme, randevu, ihalede satış, listede olmayan araç) ve işlem durumuna göre gruplanır; hakkınızda kredi notu, puanlama ya da benzeri bir sınıflandırma yapılmaz.
5. Bilgiler kimlerle paylaşılır?
OTODEĞERİN kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz ve başkalarının pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere hiçbir kişi ya da kuruluşa vermez. Bilgileriniz, yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki alıcılarla paylaşılabilir:
- Ekspertiz firmaları: randevu ve inceleme için gereken araç ve iletişim bilgileri,
- Noterler: araç satışının ve devrinin yapılabilmesi için gereken kimlik, araç ve satış bilgileri,
- Bankalar: satış bedelinin havale veya EFT ile ödenmesi için gereken hesap ve ödeme bilgileri,
- İhale sistemine üye işletmeler: aracınız ihaleye çıkarılırsa, ihale sayfasında üyelere yalnızca araç bilgileri, ekspertiz raporu ve araç fotoğrafları gösterilir; kimlik ve iletişim bilgileriniz ihalede yayımlanmaz. Satış kesinleştiğinde bu bilgiler, noter devri için yalnızca alıcı üye işletmeyle paylaşılır,
- Araç arama talebinde galeriler: aradığınız aracı bulmak için görüşülen galerilere yalnızca araç kriterleri iletilir; kimlik ve iletişim bilgileriniz ancak sizin onayınızla paylaşılır,
- İleti Yönetim Sistemi (İYS): ticari ileti izin ve ret kayıtlarının mevzuata uygun tutulması için cep telefonu ve izin bilgileri,
- Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti verenler: hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yürütülmesi için konunun gerektirdiği ölçüde kayıtlar,
- Hizmet sağlayıcılar: sunucu ve altyapı, yedekleme, içerik dağıtımı ve saldırı koruması, SMS ve e-posta gönderimi ve (izninize bağlı olarak) analiz ve reklam ölçümü hizmetini veren sağlayıcılar. Sunucu, yedekleme, SMS ve e-posta hizmeti veren sağlayıcılar verileri yalnızca bize sundukları hizmet için işler; Cloudflare, Google ve Meta gibi sağlayıcılar ise elde ettikleri verileri kendi gizlilik politikalarına göre de işleyebilir (bkz. 7. bölüm),
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: kanunlarda öngörülen hâllerde ve usulüne uygun talep üzerine.
OTODEĞERİN'in ileride bir birleşme, devir ya da yapı değişikliğine taraf olması hâlinde kişisel veriler, KVKK'ya uygun olarak yeni veri sorumlusuna devredilebilir; böyle bir durum ayrıca duyurulur.
6. Yurt dışına aktarım
Site ve veritabanı, ABD merkezli Cloudflare'in Avrupa Birliği'ndeki veri merkezlerinde barındırılır; formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler bu altyapıda saklanır ve sitenin trafiği içerik dağıtımı ve saldırı koruması için Cloudflare ağından geçer. Bunun yanında izin vermeniz hâlinde Google Analytics ile Meta ölçüm araçları çalışır; WhatsApp hattımız üzerinden yürüttüğünüz yazışmalar da WhatsApp'ın (Meta) altyapısında işlenir. Bu nedenle kişisel verileriniz, IP adresiniz ve teknik bağlantı bilgileriniz yurt dışına aktarılır.
Yurt dışına aktarımda, 2024 yılında değişen KVKK m.9'da öngörülen sıra gözetilir: aktarımın yapılacağı ülke veya sektör hakkında yeterlilik kararı bulunan hâllerde bu karara; bulunmayan hâllerde standart sözleşme gibi Kanun'da sayılan uygun güvencelerden birine dayanılır (standart sözleşme, imzalanmasından itibaren 5 iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir). Bunların sağlanamadığı durumlarda ancak arızi nitelikteki aktarımlar için Kanun'da sayılan istisnai hâllerden birine başvurulabilir. Analitik ve pazarlama araçları için ayrıca ilgili çerez kategorisine açık rıza vermiş olmanız aranır. Araç ön değerleme formunda alınan açık rıza onayı, sitenin her ziyarette yaptığı düzenli yurt dışı aktarımların dayanağı olarak kullanılmaz; bu aktarımlar yukarıdaki güvencelere dayanır. Hangi aktarım için hangi şarta dayanıldığını başvurunuz üzerine size bildiririz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
7. Üçüncü taraf hizmetler
| Hizmet | Kullanım amacı | Hangi bilgiler |
|---|---|---|
| Cloudflare (ABD) | Barındırma, veritabanı, içerik dağıtımı, bot yönetimi ve saldırı koruması | Sitede ve yönetim panelinde tutulan tüm kayıtlar (Avrupa Birliği'ndeki veri merkezlerinde); siteye yapılan her istek, IP adresi dâhil; güvenlik çerezleri |
| Google Analytics 4 (Google, ABD) | Ziyaret istatistiklerinin toplu olarak ölçülmesi | Yalnızca Analitik çerezlere izin vermeniz hâlinde kullanım verileri |
| Meta Pixel (Meta, ABD) | Reklam ölçümü | Yalnızca Pazarlama çerezlerine izin vermeniz hâlinde kullanım verileri |
| Yurt içi SMS hizmet sağlayıcısı | İzin vermeniz hâlinde ticari elektronik iletilerin ve SMS ile gönderilmesi hâlinde talebinize ilişkin bilgilendirme mesajlarının iletilmesi | Cep telefonu numarası ve mesaj içeriği |
| WhatsApp (Meta) | Sizin başlattığınız yazışmalar | WhatsApp'a yönlendirildiğinizde paylaştığınız bilgiler |
Google Analytics 4 ve Meta Pixel, sitede etkinleştirilmiş olsalar bile ilgili çerez kategorisine izin vermediğiniz sürece hiç yüklenmez.
8. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sitede çerezler dört kategoride toplanır: Zorunlu, İşlevsel, Analitik ve Pazarlama. Ziyaretçiler için zorunlu çerezler; değerleme ve form hizmetinin yalnızca site üzerinden ve gerçek bir tarayıcıdan kullanılmasını sağlayan imzalı oturum çerezi, çerez tercihinizin kaydı ve Cloudflare güvenlik çerezlerinden oluşur ve kapatılamaz. İhale sistemi üyeleri için üye oturumu ve güvenilir cihaz tanıma çerezleri, yönetim paneli personeli için de panel oturum çerezi kullanılır; bu çerezler diğer ziyaretçilere yazılmaz. İşlevsel kategori, ana sayfadaki kısa rehberde gördüğünüz kartlar gibi tercihlerinizin hatırlanmasını; Analitik kategori toplu ziyaret istatistiklerini; Pazarlama kategorisi reklam ölçümünü kapsar. Zorunlu dışındaki kategorilerdeki çerezler ve kodlar, yalnızca izin vermeniz hâlinde çalışır.
İlk ziyaretinizde gösterilen çerez bandında "Reddet", "Tercihler" ve "Tümünü kabul et" seçenekleri eşit kolaylıkta sunulur; önceden işaretlenmiş bir seçenek yoktur ve siteyi kullanmanız çerezleri kabul etmenize bağlı tutulmaz. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın alt bilgisindeki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilir ya da verdiğiniz izni geri alabilirsiniz. Çerezlerin adları, amaçları ve süreleri Çerez Politikası'nda listelenmiştir.
9. Güvenlik tedbirleri
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, bunlara izinsiz erişilmesini, verilerin kaybolmasını ya da kötüye kullanılmasını önlemek ve bütünlüğünü korumak için KVKK m.12 kapsamında aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanır:
- Şifreli bağlantı: site ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim HTTPS üzerinden, TLS ile şifrelenerek gerçekleşir.
- Güvenli barındırma: veriler Cloudflare'in Avrupa Birliği'ndeki veri merkezlerinde saklanır; yönetim paneline erişim yetkili kişilerle sınırlıdır ve iki adımlı doğrulama gerektirir.
- Erişim yetkilendirmesi: kişisel verilere yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili personel erişebilir; yetkiler görevle sınırlı tutulur.
- İki adımlı panel girişi: yönetim paneline giriş, parolaya ek olarak doğrulama uygulamasından alınan tek kullanımlık kodla yapılır.
- Kayıt tutma: panelde yapılan işlemler ve güvenlik olayları kayda alınır; bu kayıtlar olağan dışı erişimlerin tespiti için kullanılır.
- Kötüye kullanım ve bot koruması: imzalı oturum çerezi, tarayıcı doğrulaması, form seli sınırlamaları ve saldırı tespit kuralları ile otomatik veri çekme ve toplu istekler engellenir.
- Düzenli yedekleme: veriler düzenli olarak yedeklenir; yedekler en çok 90 gün saklanır ve süresi dolanlar silinir.
- Şifreli belge saklama: ihale sistemine ilişkin üyelik belgeleri ve kimlik numaraları şifrelenerek saklanır.
- Hizmet sağlayıcı sözleşmeleri: barındırma, SMS ve e-posta hizmeti alınan sağlayıcılarla gizlilik ve veri işleme hükümleri içeren sözleşmeler yapılır.
Bu tedbirlere karşın internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin ya da elektronik saklama yönteminin mutlak güvenlik sağladığı garanti edilemez. Verilerinizin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğinin öğrenilmesi hâlinde, KVKK m.12/5 ve Kurul'un 24.01.2019 tarihli, 2019/10 sayılı kararı uyarınca durum Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na öğrenildiği andan itibaren en geç 72 saat içinde, size ise etkilenen kişilerin tespitinden sonra makul en kısa sürede bildirilir.
10. Bilgileriniz ne kadar süre saklanır?
Başlıca veri türlerinin saklama süreleri aşağıdaki tabloda gösterilmiştir; bu süreler hizmetin ihtiyacına ve yasal saklama yükümlülüklerine göre belirlenmiştir.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Değerleme, randevu, ihalede satış ve "Aracım listede yok" talepleri ile görüşme notları | Talep tarihinden itibaren 24 ay; süre sonunda otomatik olarak silinir. İhaleye çıkarılan araca bağlı talepler ihale ve satış kayıtlarıyla birlikte saklanır |
| İletişim formu mesajları | Mesaj tarihinden itibaren 24 ay; süre sonunda otomatik olarak silinir |
| Satışla sonuçlanan işlemlere ait noter, ödeme ve muhasebe kayıtları | Satıştan itibaren 10 yıl (6102 sayılı TTK m.82, 6098 sayılı TBK m.146; 213 sayılı VUK m.253 uyarınca en az 5 yıl) |
| Formlarda verilen ticari elektronik ileti onayları | Onay ve ret kayıtları İleti Yönetim Sistemi'nde (İYS) mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur; bizdeki kopyası talep veya mesaj kaydıyla birlikte 24 ay sonunda silinir |
| Sunucu erişim (trafik) kayıtları | 2 yıl (5651 sayılı Kanun) |
| Yedek kopyalar | En çok 90 gün |
| Çerez tercihi | Tarayıcınızda; tercihinizi değiştirene ya da tarayıcı verilerini silene kadar |
Saklama süresi dolan elektronik kayıtlar her gün çalışan otomatik imha süreciyle silinir; bu kapsam dışında kalan kayıtlar ve fiziksel belgeler 6 ayda bir gözden geçirilerek silme, yok etme ya da anonimleştirme yöntemlerinden biriyle imha edilir. İhale sistemine ilişkin süreler dâhil tüm ayrıntılar Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası'nda yer alır.
11. Ticari elektronik iletiler
Kampanya ve tanıtım amaçlı SMS veya e-posta, yalnızca formlarda isteğe bağlı olarak verdiğiniz izne dayanılarak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik çerçevesinde gönderilir. İzinler İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. İleti almak istemediğinizi İYS üzerinden, iletideki ret bağlantısıyla ya da iletişim kanallarımızdan bize bildirerek her zaman ücretsiz olarak belirtebilirsiniz. Talebiniz, randevunuz ya da işleminizle ilgili bilgilendirme mesajları ticari ileti niteliğinde olmadığından ayrı bir izne bağlı değildir.
12. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca OTODEĞERİN'e başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihe kadar yapılan işlemleri etkilemez.
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzaladığınız başvurunuzu ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden göndereceğiniz başvurunuzu info@otodegerin.com adresine elektronik ortamda da iletebilirsiniz. Yazılı başvurunuzu hangi adrese iletebileceğinizi öğrenmek için iletişim sayfamızdaki telefon ve WhatsApp hattımızdan ya da "Bize yazın" formundan bize ulaşabilirsiniz. Başvuruda adınız, soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talebinizin konusu yer almalı; varsa ilgili belgeler eklenmelidir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuz kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresi içinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Haklarınız ve başvuru usulü hakkındaki ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
13. Dış bağlantılar
Sitede WhatsApp gibi OTODEĞERİN'e ait olmayan hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunur. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili hizmetin kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olur; o hizmetlerin verilerinizi nasıl işlediğinden OTODEĞERİN sorumlu değildir. Bilgi paylaşmadan önce ilgili hizmetin gizlilik metnini incelemenizi öneririz.
14. Çocukların gizliliği
Sitede sunulan hizmetler 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklere ait kişisel veriler bilerek toplanmaz. Böyle bir kaydın oluştuğunu fark ederseniz bize bildirmeniz hâlinde ilgili veriler silinir.
15. Politikadaki değişiklikler
Bu politika; mevzuattaki, sunulan hizmetlerdeki ya da kullanılan hizmet sağlayıcılarındaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir. Bir değişiklik yeni bir işleme amacı ya da yeni bir açık rıza gerektiriyorsa, bu işleme başlanmadan önce ayrıca bilgilendirilirsiniz ve gerekiyorsa rızanız alınır.
16. İletişim
Bu politika ya da kişisel verileriniz hakkındaki sorularınız için bize 0850 000 00 00 numaralı telefondan, WhatsApp hattımızdan veya iletişim sayfamızdaki "Bize yazın" formundan ulaşabilirsiniz. Ayrıca info@otodegerin.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.